A garantia tem prazo de 90 dias após o recebimento da sua semijoia. 

Para acionar a garantia nos envie um e-mail para atendimento@guriaarisca.com com o título GARANTIA e sua identificação do pedido. Descreva o problema com a sua semijoia, anexe fotos, vídeo e o seu certificado de garantia para análise!

O que cobre a GARANTIA:

• A garantia só será válida se o defeito apresentado em sua semijoia for de fabricação;
• A Guria Arisca tem o prazo de 30 dias para analisar o produto;
• Após comprovado o defeito de fabricação, poderá substituir por outro produto igual, ou caso já esteja fora de linha ou esgotado no site e não possa ser substituído, no prazo de 30 dias, o cliente receberá um Vale Compras no valor pago pelo produto;
• A garantia NÃO cobre defeitos causados por mau uso ou desgaste;
• O frete para devolução do produto com defeito para análise da GARANTIA será por conta do cliente.

ATENÇÃO: Semijoias em promoção não serão trocadas ou restituídas em nenhum caso.