• A garantia tem prazo de 6 (seis) meses a partir da data do certificado de garantia (enviado por e-mail após sua compra), mediante apresentação dos acessórios acompanhados do respectivo certificado de garantia.
•  A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação.
•  A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
•  A Guria Arisca, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
•  Comprovado o defeito de fabricação, poderá substituir por outro igual ou, caso o produto já estiver fora de linha e não possa ser substituído, no prazo de 30 dias, o cliente receberá um Vale Compras no valor pago pelo produto.
•  Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

ATENÇÃO: Acessórios em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

Para acionar a garantia nos envie um e-mail para atendimento@guriaarisca.com com o título GARANTIA e descreva o problema com sua semijoia e anexe fotos, vídeos e o certificado de garantia para análise!